为更好服务重大项目建设，畅通问题反馈渠道，助力全市“项目突破年”建设，5月8日，“泉惠企”济南市企业服务综合智慧平台开通“重大项目服务专区”，实现重点项目建设政策、困难问题诉求提报一站通达，快捷办理。

“重大项目服务专区”共设置“政策文件”和“诉求提报”两个版块，其中，“政策文件”版块归集汇总了省、市关于支持重点项目建设的各类政策文件；在“诉求提报”版块中，项目建设单位可提报重大项目建设推进过程中遇到的各类困难问题。平台受理后，由市重点项目建设推进工作领导小组办公室按照分级解决机制进行办理，推动困难问题有效解决。项目建设单位可通过平台实时查询问题办理进度和结果。

重大项目服务专区操作指南

第一步：进入专区

通过网址http://www.quanhuiqi.cn/index.html或者百度搜索“泉惠企”关键字，进入“泉惠企”济南市企业服务综合智慧平台。在平台首页点击“重大项目服务专区”飘窗或者在“部门专栏”点击“重大项目服务专区”进入。

第二步：登录

点击“诉求提报”，跳转至登录页面，使用山东省统一政务服务门户法人账号登录。

第三步：诉求提报

登录完成后，点击“诉求提报”，打开提报表单，按照相关提示进行选择或填写。在全部内容选择或填写完毕验证通过后，方可提交。

第四步：进度查询

诉求提报完毕后，可以在“进度查询”模块，查看办理情况。

在“回复内容”栏，点击“查看”按钮，可以查看业务主管部门的相关回复。

来源：济南市行政审批服务局