智能语音云通信能力平台,将资源的优势发挥到极致,通过SaaS应用+PaaS能力+行业解决方案的全能力注入资源,引导主业,不再仅仅销售资源;将综合能力发挥到极致,通过资源能力+全网码号+客户覆盖能力+应用开发能力+品牌能力,不再只是单产品服务。 智能语音产品线: 1、云呼——智能语音通信3.0产品,具备企业总机、企业客服、移动坐席、云联络中心、外呼营销、云中继、工作号、智能短信等功能。 2、云通信——API接口/SIP注册模式与客户的企业客服、CRM、语音等系统对接,让企业已有管理/办公软件系统实现语音呼入呼出能力。 3、云AI——基于语音识别、语音合成、文字识别、声纹识别和多轮对话技术,为客户提供智能客服Saas服务,提供呼入客服型、呼出营销型机器人,并支持人机协作模式。 4、云质检——基于语音识别、语音合成、文字识别、声纹识别等技术,为客户提供智能质检Saas服务,可进行合规运营、业务话术两级质检功能。
